핀(Pin) 서비스 이용약관

제1장 총칙

제1조 (목적)

본 약관은 주식회사 패티(이하 "회사")가 운영하는 위치 기반 실시간 정보 서비스 핀(Pin) 및 이에 부수하는 제반 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. "핀(Pin)"이라 함은 회원의 위치를 기반으로 주변 또는 전국 단위에서 발생하는 이슈 및 포스트를 실시간으로 확인·공유할 수 있도록 회사가 제공하는 위치 기반 실시간 정보 서비스 일체를 말합니다.
2. "회원"이라 함은 본 약관에 동의하고 회사와 서비스 이용계약을 체결하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
3. "계정"이라 함은 회원 식별, 인증 및 서비스 이용을 위하여 회사가 정한 방식에 따라 생성되거나 외부 인증 서비스와 연동되어 생성되는 이용 단위를 말하며, 하나 이상의 인증수단과 연계될 수 있습니다.
4. "이름(Name)"이라 함은 프로필, 포스트, 활동 내역 등에 표시하기 위하여 회원이 설정하는 공개 가능한 명칭을 말합니다.
5. "지도"라 함은 회원의 현재 위치 또는 설정한 위치를 기준으로 일정 반경 내에서 생성되었거나 유효한 이슈를 확인할 수 있도록 제공되는 위치 기반 정보 제공 화면 및 기능을 말합니다.
6. "실시간"이라 함은 회원의 위치와 무관하게 전국 단위에서 업로드되는 모든 포스트를 시간 순으로 제공하는 콘텐츠 열람 화면 및 기능을 말합니다.
7. "피드"라 함은 회원이 생성한 포스트를 회사가 정한 기준에 따라 모아 제공하는 콘텐츠 목록 화면 및 기능을 말합니다.
8. "게시"라 함은 회원이 이슈 또는 단독 콘텐츠에 대하여 포스트를 생성·업로드하는 행위 또는 기능을 말합니다.
9. "알림"이라 함은 이슈 상태 변경, 포스트 생성, 반응, 검증 결과 등 서비스 이용과 관련된 정보를 전달하는 시스템 메시지를 말합니다.
10. "프로필"이라 함은 회원의 활동 이력, 신뢰도 지표, 유저 등급, 포인트 등 서비스 이용 정보가 표시되는 회원 정보 화면을 말합니다.
11. "포스트(Post)"라 함은 회원이 작성·업로드하는 텍스트, 이미지, 영상 등의 개별 콘텐츠 단위를 말합니다.
12. "이슈(Issue)"라 함은 특정 시간 및 장소에서 발생 중이거나 유효한 사건, 정보 또는 상황을 의미하는 콘텐츠 단위로서 하나 이상의 포스트를 포함할 수 있습니다.
13. "이슈 핀(Issue Pin)"라 함은 지도 상에서 특정 이슈의 위치를 표시하기 위한 좌표 기반 표시 요소를 말합니다.
14. "카테고리"라 함은 이슈 및 포스트의 성격을 구분하기 위한 주제 분류 체계를 말합니다.
15. "유저 등급"이라 함은 회원의 활동 빈도, 검증 기여도 및 신뢰도를 기준으로 회사가 부여하는 서비스 내 신뢰 수준 지표를 말합니다.
16. "포인트"라 함은 회원의 서비스 기여 활동에 따라 누적되는 보상 수치를 말합니다.
17. "인증정보"라 함은 회원 인증 및 계정 보호를 위해 사용되는 정보로서 비밀번호, 외부 인증 토큰, 기타 이에 준하는 인증 수단을 말합니다.
18. "마지막 위치 정보"라 함은 서비스의 실시간 주변 이슈 판단 및 알림 제공을 위하여 회원 단말로부터 수신되는 위치정보 중 최근 값을 의미하며, 회사는 이를 약 수분~수십분 단위로 갱신하고 갱신 시 이전 값은 즉시 삭제하는 방식으로 처리합니다.
19. 본 조에서 정의되지 않은 용어의 의미는 관계 법령 및 일반적인 거래 관행에 따릅니다.

제2장 이용계약

제1조 (회원가입)

1. 회원가입은 회원이 본 약관에 동의하고 회사가 정한 가입 절차를 완료함으로써 성립됩니다.
2. 회사는 이메일 또는 외부 인증 서비스를 통한 회원가입 및 로그인을 제공할 수 있으며, 해당 인증 방식은 회사가 운영하는 서비스 간 통합적인 계정 관리 및 로그인 편의를 제공하기 위한 목적에 한합니다.
3. 회사는 회원 인증을 위하여 비밀번호, 외부 인증 토큰 등 다양한 인증수단을 사용할 수 있으며, 인증 방식에 따라 회원이 직접 비밀번호를 설정하지 않을 수 있습니다.
4. 외부 인증 과정에서 처리되는 정보는 회원 식별 및 인증에 필요한 최소한의 범위로 제한됩니다.
5. 서비스는 만 14세 이상만 이용할 수 있습니다.

제2조 (이용신청의 제한)

회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 회원가입 신청을 거절하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

1. 타인의 정보를 도용한 경우
2. 허위 정보를 기재한 경우
3. 법령 또는 공서양속을 위반할 우려가 있는 경우
4. 서비스의 안정적 운영을 현저히 저해할 우려가 있는 경우

제3장 회사와 회원의 의무

제1조 (회사의 의무)

회사는 관련 법령 및 본 약관에 따라 서비스를 안정적으로 제공하기 위하여 노력하며, 개인정보 보호를 위한 기술적·관리적 보호조치를 취합니다.

제2조 (회원의 의무 및 계정 관리)

1. 회원은 본 약관 및 운영정책을 준수하여야 하며, 다음 각 호의 행위를 하여서는 아니 됩니다.
   • 허위 또는 오인 유발 정보의 게시
   • 타인의 권리 침해
   • 자동화된 수단, 스크립트, 매크로, 크롤링 도구 등을 이용한 비정상적 서비스 이용
   • 스팸, 광고, 불법 행위
   • 계정의 양도, 대여 또는 제3자와의 공유
2. 회원은 계정 정보의 관리 책임을 부담하며, 계정 관리 소홀, 공유, 도용 등으로 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 동일 계정의 과도한 동시 접속, 비정상적 트래픽 발생, 자동화 이용 또는 이에 준하는 행위가 확인되는 경우, 서비스의 안정적 운영 및 보안을 위하여 사전 통지 없이 서비스 이용을 제한하거나 계정을 정지할 수 있습니다.

제4장 서비스의 제공 및 이용

제1조 (서비스의 제공 및 노출 구조)

1. 회사는 위치 기반 실시간 정보 제공을 핵심으로 하는 서비스를 제공합니다.
2. 서비스는 다음 각 호의 영역으로 구성되며, 각 영역별 콘텐츠 노출 기준은 상이합니다.
   • 지도: 회원의 현재 위치 또는 설정한 위치를 기준으로 일정 반경 내에서 생성되었거나 유효한 이슈를 중심으로 콘텐츠를 제공하는 영역
   • 실시간: 회원의 위치와 무관하게 전국 단위에서 업로드되는 포스트를 시간 순으로 제공하는 영역
3. 회사는 서비스 운영상 필요에 따라 각 영역의 노출 기준, 정렬 방식, 제공 범위를 변경할 수 있습니다.

제2조 (실시간 정보의 특성 및 면책)

1. 서비스 내 이슈 및 포스트는 회원의 자발적인 참여에 의해 생성되는 실시간 정보로, 회사는 해당 정보의 정확성, 완전성, 신뢰성 또는 최신성을 보장하지 않습니다.
2. 회원은 서비스 내 정보를 참고 자료로 활용하여야 하며, 이를 신뢰하거나 이용함으로써 발생하는 판단, 행동 및 그 결과에 대한 책임은 회원 본인에게 있습니다.
3. 회사는 회원 간 정보 제공으로 발생한 손해에 대하여 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제3조 (위치정보의 이용)

1. 회사는 서비스 제공을 위하여 회원의 위치정보를 이용할 수 있습니다.
2. 회사는 실시간 정보 제공, 알림 기능 및 서비스 운영을 위하여 회원의 위치정보를 일시적으로 이용하거나 수분~수십분 단위로 갱신되는 마지막 위치 정보를 활용할 수 있습니다.
3. 이 경우 마지막 위치 정보는 갱신 시 이전 정보가 즉시 삭제되는 방식으로 처리되며, 회사는 회원의 이동 경로를 연속적으로 추적하거나 이동 이력을 장기간 저장하지 않습니다.
4. 개인위치정보에 관한 사항은 위치기반서비스 이용약관에 따릅니다.

제4조 (이슈 및 포스트의 생성·연결 구조)

1. 회원이 포스트를 생성하는 경우, 서비스 구조상 해당 포스트와 연관된 이슈가 자동으로 생성되거나 기존 이슈에 연결될 수 있습니다.
2. 이슈와 포스트의 생성, 연결, 분류 방식은 서비스 제공을 위한 기술적·운영상 구조에 따른 것으로, 회원의 개별 선택 사항이 아닐 수 있습니다.
3. 회사는 이슈의 중복, 위치 변경, 유효성 판단 등을 위해 이슈 구조를 수정하거나 통합할 수 있습니다.

제5장 콘텐츠의 관리 및 제재

1. 콘텐츠에 대한 책임은 이를 작성한 회원에게 귀속됩니다.
2. 회원은 서비스 내 제공되는 신고 기능을 통해 부적절한 콘텐츠를 신고할 수 있습니다.
3. 회사는 신고 접수 또는 자체 판단에 따라 다음 각 호의 조치를 할 수 있습니다.
   • 콘텐츠의 노출 제한 또는 비공개 전환
   • 콘텐츠의 수정 또는 삭제
   • 반복적 또는 중대한 위반 시 계정 이용 제한 또는 영구 정지
4. 회사는 운영상 필요에 따라 삭제되거나 제한된 콘텐츠에 대하여 서비스 화면에 "관리자에 의해 삭제됨" 또는 이에 준하는 문구를 표시할 수 있습니다.
5. 회사는 위 조치로 인해 발생한 손해에 대하여 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제6장 콘텐츠의 권리

1. 회원이 게시한 콘텐츠의 저작권은 회원에게 귀속되며, 회원은 서비스 제공 및 개선 목적 범위 내에서 회사의 이용을 허락합니다.
2. 회원은 회사가 서비스 운영, 노출, 추천, 품질 개선, 신규 기능 개발을 위하여 해당 콘텐츠를 무상·비독점적으로 이용하는 것에 동의합니다.

제7장 회원 탈퇴 및 데이터 처리

1. 회원은 언제든지 서비스 내 제공되는 기능을 통해 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 이를 지체 없이 처리합니다.
2. 회원 탈퇴 시 개인정보는 개인정보처리방침에 따라 파기됩니다.
3. 다만, 회원이 작성한 포스트, 이슈, 좌표 정보 등 서비스 데이터는
   • 부정 이용 방지
   • 분쟁 대응
   • 통계 분석 및 서비스 품질 개선

   을 위하여 회원 식별이 불가능한 비식별 형태로 내부 보관될 수 있습니다.

4. 전항의 데이터는 특정 개인을 식별하거나 재식별하는 용도로 사용되지 않으며, 법령에 따라 요구되는 경우를 제외하고 제3자에게 제공되지 않습니다.

제8장 책임의 제한

회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 법령이 허용하는 범위 내에서 책임을 제한합니다.

제9장 기타

본 약관은 대한민국 법률을 준거법으로 하며, 분쟁은 민사소송법상 관할 법원을 따릅니다.

부칙

본 약관은 2026년 2월 14일부터 시행합니다.